Бизнес Технология – продажи на примерах. Мастер кейс.

Технология – продажи на примерах. Мастер кейс.

04.02.2020
627

Что такое “мастер -кейс”?

Мастер-кейс – это Консалтинговый и IT-продукт, разработанный компанией SalesUpNow для того, чтобы аккумулировать весь положительный опыт внутри службы продаж компании, облегчить сбор и применение сильных продающих аргументов, примеров, цифр и фактов, продающих историй для каждого конкретного клиента в каждых конкретных переговорах.

Как работает Мастер-кейс:

  • Ваш менеджер готовится к звонку в новую для него компанию/обрабатывает входящий звонок
  • Вводит в CRM-систему набор характеристик клиента, они могут быть любые ( сфера, размер бизнеса, решаемая задача, отрасль, регион т .д.)
  • И видит на экране несколько коротких продающих подсказок.

Пример: “Магнитогорскому Заводу специальных сплавов снизили себестоимость токарной обработки тугоплавких сталей на 23%, он как и ваш завод, расположен в Челябинской области, работает в основном с газовиками, и для вашего завода у нас тоже, как мне кажется, есть техническое решение, давайте встречаться!”;

В них – кейсы, цифры, факты и истории успешного сотрудничества со сходными компаниями, которые дают возможность подготовить правильные аргументы, нужным образом выстроить диалог, приобрести уверенность в своей позиции. Не скрипт, но основа для умной экспертной продажи, нацеленной на результат клиента.

Кому нужен Мастер-кейс :

Прогрессивным компаниям, которые:

  • Заинтересованы в расширении активной клиентской базы, и им нужна конверсия в 90% от звонка до следующего этапа сделки;
  • стараются сократить срок адаптации новых сотрудников, как можно быстрее вывести их на значительные объемы продаж
  • продают не ценой, но продуктом, сервисом, экспертизой и подходом
  • много знают о своих клиентах, досконально разобрались в своей клиентской базе

Где и когда применяется мастер-кейс:

  • при выходе на новые рынки, (например, федеральная экспансия)
  • больших планах по приросту продаж в текущем году
  • при формировании новых отделов продаж ( создание филиала)
  • при адаптации новых менеджеров в отделе продаж компании
  • при обучении сотрудников перед участием в выставке или ином публичном мероприятии

Как внедряется мастер-кейс:

  • Специалисты компании SUN совместно с РОП, успешными менеджерами, другими сотрудниками компании -заказчика собирают материал и формулируют кейсы
  • Аналогичным образом осуществляется сегментация базы
  • Создается индивидуальный Мастер Кейс для компании-заказчика
  • Добавляется к CRM-системе
  • Проводится планерка-обучение по работе с новым инструментом
  • Адаптационный период, который позволяет устранить мелкие недочеты

Автор – Илья Николаевич Ребров, Владелец и директор компании SalesUpNow:

Следующая новость 5 ошибок начинающих предпринимателей

Email-рассылка

Прямая ссылка на оформление email-рассылки

Раз в неделю мы отправляем дайджест с самыми популярными статьями.

Новое

Геннадий Щербина: Работать на опережение

О конкуренции в сфере девелопмента, подводных камнях ее законодательного регулирования и о том, почему пандемия стала «катализатором» трансформации бизнеса и внедрения digital-инструментов National Business поговорил с генеральным директором Группы «Эталон» Геннадием Щербиной.

Рынок труда после пандемии

Какие отрасли будут активно расти, какие профессии умрут, а какие появятся?

В партнерстве с Иннопром онлайн состоялся VIII Форум «Композиты без границ»

22 октября 2020 года на универсальной промышленной платформе ИННОПРОМ состоялся VIII Форум «Композиты без границ». Оператором форума выступил композитный дивизион Росатома UMATEX. Партнер мероприятия - ИННОПРОМ Online. Форум впервые проходил в онлайн формате.

Сейчас читают

Геннадий Щербина: Работать на опережение

О конкуренции в сфере девелопмента, подводных камнях ее законодательного регулирования и о том, почему пандемия стала «катализатором» трансформации бизнеса и внедрения digital-инструментов National Business поговорил с генеральным директором Группы «Эталон» Геннадием Щербиной.

Рынок труда после пандемии

Какие отрасли будут активно расти, какие профессии умрут, а какие появятся?

В партнерстве с Иннопром онлайн состоялся VIII Форум «Композиты без границ»

22 октября 2020 года на универсальной промышленной платформе ИННОПРОМ состоялся VIII Форум «Композиты без границ». Оператором форума выступил композитный дивизион Росатома UMATEX. Партнер мероприятия - ИННОПРОМ Online. Форум впервые проходил в онлайн формате.

В тему!
Интересное для Вас

Оглашены результаты премии «Писатель года»

Журнал National Business провел премию «Писатель года» в рамках постоянной рубрики «Книги». В премии не было жюри, всё решили голоса читателей....

Кто станет «Писателем года»? Стартовал второй этап конкурса!

Мы напоминаем вам, что деловой журнал National Business в рамках постоянной рубрики «КНИГИ» проводит премию National Business «Писатель года» – премию, где нет жюри и только голоса читателей помогут определить победителей в номинации «Книга, которая изменила вашу жизнь»!

...

«Бери Заряд!»,

В Пермь пришёл сервис «Бери Заряд!», на станциях которого можно арендовать зарядное устройство для смартфона...