Бизнес Технология – продажи на примерах. Мастер кейс.

Технология – продажи на примерах. Мастер кейс.

04.02.2020

Что такое “мастер -кейс”?

Мастер-кейс – это Консалтинговый и IT-продукт, разработанный компанией SalesUpNow для того, чтобы аккумулировать весь положительный опыт внутри службы продаж компании, облегчить сбор и применение сильных продающих аргументов, примеров, цифр и фактов, продающих историй для каждого конкретного клиента в каждых конкретных переговорах.

Как работает Мастер-кейс:

  • Ваш менеджер готовится к звонку в новую для него компанию/обрабатывает входящий звонок
  • Вводит в CRM-систему набор характеристик клиента, они могут быть любые ( сфера, размер бизнеса, решаемая задача, отрасль, регион т .д.)
  • И видит на экране несколько коротких продающих подсказок.

Пример: “Магнитогорскому Заводу специальных сплавов снизили себестоимость токарной обработки тугоплавких сталей на 23%, он как и ваш завод, расположен в Челябинской области, работает в основном с газовиками, и для вашего завода у нас тоже, как мне кажется, есть техническое решение, давайте встречаться!”;

В них – кейсы, цифры, факты и истории успешного сотрудничества со сходными компаниями, которые дают возможность подготовить правильные аргументы, нужным образом выстроить диалог, приобрести уверенность в своей позиции. Не скрипт, но основа для умной экспертной продажи, нацеленной на результат клиента.

Кому нужен Мастер-кейс :

Прогрессивным компаниям, которые:

  • Заинтересованы в расширении активной клиентской базы, и им нужна конверсия в 90% от звонка до следующего этапа сделки;
  • стараются сократить срок адаптации новых сотрудников, как можно быстрее вывести их на значительные объемы продаж
  • продают не ценой, но продуктом, сервисом, экспертизой и подходом
  • много знают о своих клиентах, досконально разобрались в своей клиентской базе

Где и когда применяется мастер-кейс:

  • при выходе на новые рынки, (например, федеральная экспансия)
  • больших планах по приросту продаж в текущем году
  • при формировании новых отделов продаж ( создание филиала)
  • при адаптации новых менеджеров в отделе продаж компании
  • при обучении сотрудников перед участием в выставке или ином публичном мероприятии

Как внедряется мастер-кейс:

  • Специалисты компании SUN совместно с РОП, успешными менеджерами, другими сотрудниками компании -заказчика собирают материал и формулируют кейсы
  • Аналогичным образом осуществляется сегментация базы
  • Создается индивидуальный Мастер Кейс для компании-заказчика
  • Добавляется к CRM-системе
  • Проводится планерка-обучение по работе с новым инструментом
  • Адаптационный период, который позволяет устранить мелкие недочеты

Автор – Илья Николаевич Ребров, Владелец и директор компании SalesUpNow:

Следующая новость 5 ошибок начинающих предпринимателей

Email-рассылка

Прямая ссылка на оформление email-рассылки

Раз в неделю мы отправляем дайджест с самыми популярными статьями.

Новое

«Орфей спускается в ад»: премьера в Театре на Васильевском

22 мая на сцене Театра на Васильевском состоится премьера спектакля «Орфей спускается в ад» по пьесе американского драматурга Теннесси Уильямса.

«Хрустальная корона Югры 2021» пройдет 10 апреля в Сургуте

Задача проекта "Хрустальная корона Югры" — показать многообразие национальных культур и традиций.

Евгений Барсов: Поддержки бизнеса нет!

Евгений Вячеславович убежден: перфекционизм и стремление к совершенству — это неплохо, а бизнес в условиях затянувшегося экономического кризиса должен помогать себе сам.

Сейчас читают

«Орфей спускается в ад»: премьера в Театре на Васильевском

22 мая на сцене Театра на Васильевском состоится премьера спектакля «Орфей спускается в ад» по пьесе американского драматурга Теннесси Уильямса.

«Хрустальная корона Югры 2021» пройдет 10 апреля в Сургуте

Задача проекта "Хрустальная корона Югры" — показать многообразие национальных культур и традиций.

Евгений Барсов: Поддержки бизнеса нет!

Евгений Вячеславович убежден: перфекционизм и стремление к совершенству — это неплохо, а бизнес в условиях затянувшегося экономического кризиса должен помогать себе сам.

В тему!
Интересное для Вас

«Бери Заряд!»,

В Пермь пришёл сервис «Бери Заряд!», на станциях которого можно арендовать зарядное устройство для смартфона...

Секреты успеха: как ресторан может выдержать конкуренцию

Ресторанный бизнес в Екатеринбурге набирает обороты. По последним данным, количество заведений общественного питания в городе перевалило за 2,5 тысячи. Вместе с тем, растет конкуренция. Чтобы......

Оглашены результаты премии «Писатель года»

Журнал National Business провел премию «Писатель года» в рамках постоянной рубрики «Книги». В премии не было жюри, всё решили голоса читателей....