Кадровый голод закончился, начался голод компетентности.
За последние годы плотной работы с собственниками я заметила одну очень интересную закономерность. Когда собственник говорит: «Мне не хватает людей», – чаще всего проблема не в кадрах. В компании могут работать хоть 50, хоть 300 человек, но все ключевые решения по-прежнему проходят через одного человека – собственника. И именно это становится главным ограничением роста компании.
За последние два года я ни разу не видела компанию, которая не могла бы найти людей. Зато регулярно вижу компании, которые не могут найти человека, способного взять на себя ответственность за результат.
Рынок изменился. Раньше действительно было легче расти на спросе. Пороги входа на многие рынки были ниже. Можно было создавать бизнес с друзьями, родственниками и не особо обращать внимание на компетенции. Можно было нанимать людей по принципу: «Главное, чтобы хоть как-то делал». Чаще смотрели на количество, а не на качество.
Это привело к тому, что во многих компаниях до сих пор сохраняются хаос и отсутствие системы. Если раньше это можно было закрывать деньгами, потому что продавать было легче, то сейчас конкуренция выросла, денег стало меньше и компаниям не хватает производительности. Чтобы ее повысить, нужны сильные управленцы, а именно их сегодня не хватает больше всего.
Следующая проблема – кризис делегирования. Многие собственники уверены, что умеют делегировать. Но чаще всего это работает только до первого серьезного стресса.
Когда падает выручка, автоматически включается усиленный контроль. Снижается доверие к команде, появляется желание все проверять и согласовывать лично.
В результате возможность делегирования практически исчезает. А вместе с ней начинают уходить сильные руководители. Потому что они не могут долго работать в условиях постоянного микроконтроля. Им нужна возможность принимать решения и отвечать за результат.
Зато остаются те, кто привык работать только по указанию сверху. Они не готовы брать на себя инициативу и ответственность. В итоге рост компании начинает полностью зависеть от собственника.
Дальше появляется ручное управление. А там, где ручное управление, там всегда хаос. Сотрудники ждут согласования. Руководители боятся принимать решения. Любой вопрос снова возвращается к собственнику.
В результате компания начинает упираться в потолок. Не потому, что нет людей, а потому, что существующая система управления уже не позволяет расти дальше.
Поэтому кадровый голод сегодня – это не столько отсутствие людей. Люди вроде бы есть. Штат укомплектован. Но их компетенции, уровень ответственности и управленческая зрелость не соответствуют задачам роста бизнеса. По-настоящему не хватает тех, кто способен взять на себя ответственность за результат и управление процессом.
Если посмотреть на компании, которые сегодня продолжают расти, их отличает несколько вещей:
• они строят систему;
• они выращивают руководителей внутри компании;
• они считают эффективность;
• они нанимают не просто человека, чтобы закрыть вакансию, а человека, который способен нести ответственность за результат.
И самое главное – они постепенно убирают зависимость бизнеса от собственника. Потому что настоящий рост начинается тогда, когда компания может работать не только благодаря собственнику, но и благодаря сильной команде вокруг него.
В ближайшие годы выигрывать будут не самые большие компании. А самые управляемые.
Время супергероев прошло. Настало время суперкоманд.
Альмира Гайсина
Эксперт по масштабированию бизнеса через управленческие системы. Основатель консалтингового объединения «Гайки Бизнеса». Коммерческий директор-практик.
https://max.ru/id665913173134_biz
https://t.me/prodazhi_perezagruzka
https://m.tenchat.ru/u/rd1V44qo
89221190448
erid: 2SDnjeU4DmU
ИП Гайсина Альмира Рашидовна
ИНН 665913173134
Email-рассылка
Прямая ссылка на оформление email-рассылкиРаз в неделю мы отправляем дайджест с самыми популярными статьями.